วันที่ 26 มีนาคม 2569 – งานบริการกลาง กองบริหารงานกลาง นำโดย นายธัญญา ภักดี ผู้อำนวยการงานบริการกลาง พร้อมด้วยทีมบุคลากร 
เข้าศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการให้บริการผู้บริหาร ณ ศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (กทม.) สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สป.อว.) โดยได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจาก นายสมเจตณ์ แก้วแสงใจ หัวหน้าศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (กทม.) และทีมงาน
การศึกษาดูงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ 
พัฒนาแนวทางการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน โดยทั้งสองฝ่ายได้ร่วมหารือและแลกเปลี่ยนประสบการณ์อย่างเข้มข้นใน 3 ประเด็นหลัก ดังนี้
การให้บริการด้านการขอวีซ่า 
: หารือแนวทางการปรับปรุงค่าดำเนินการในการยื่นขอวีซ่าให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องกับสภาพการจราจรและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน 
เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
การให้บริการยานพาหนะ 
: แลกเปลี่ยนแนวทางการบริหารจัดการและการจัดสรรยานพาหนะสำหรับผู้บริหาร โดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญของภารกิจ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสมที่สุด
การปรับปรุงสวัสดิการและค่าตอบแทน 
: ร่วมหารือประเด็นค่าตอบแทนการปฏิบัติงานล่วงเวลา ซึ่งอาจยังไม่สอดคล้องกับสภาวะการทำงานจริง โดยเปรียบเทียบกับระเบียบการเบิกจ่ายของมหาวิทยาลัย เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาขวัญและกำลังใจให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน 
ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการบริการที่เป็นเลิศ
นายธัญญา ภักดี กล่าวว่า “การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวันนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ทำให้เราได้เห็นมุมมองและแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศจากศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งเราจะนำข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ได้ไปปรับใช้ เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานของเราให้ดียิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้รับบริการ ควบคู่ไปกับการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า 
“
บรรยากาศการหารือเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและเต็มไปด้วยประเด็นที่น่าสนใจ 
ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทั้งสองหน่วยงานในการพัฒนาการบริการสู่ความเป็นมืออาชีพ เพื่อสนับสนุนภารกิจของผู้บริหารและองค์กรให้บรรลุเป้าหมายต่อไป 
#กองบริหารงาน#KKU
