งานบริการกลาง มุ่งพัฒนาศักยภาพ แลกเปลี่ยนเรียนรู้การให้บริการผู้บริหาร ณ ศูนย์ประสานงาน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (กทม.)
วันที่ 26 มีนาคม 2569 – งานบริการกลาง กองบริหารงานกลาง นำโดย นายธัญญา ภักดี ผู้อำนวยการงานบริการกลาง พร้อมด้วยทีมบุคลากร เข้าศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการให้บริการผู้บริหาร ณ ศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (กทม.) สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สป.อว.) โดยได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจาก นายสมเจตณ์ แก้วแสงใจ หัวหน้าศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (กทม.) และทีมงาน การศึกษาดูงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ พัฒนาแนวทางการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน โดยทั้งสองฝ่ายได้ร่วมหารือและแลกเปลี่ยนประสบการณ์อย่างเข้มข้นใน 3 ประเด็นหลัก ดังนี้ การให้บริการด้านการขอวีซ่า : หารือแนวทางการปรับปรุงค่าดำเนินการในการยื่นขอวีซ่าให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องกับสภาพการจราจรและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ การให้บริการยานพาหนะ : แลกเปลี่ยนแนวทางการบริหารจัดการและการจัดสรรยานพาหนะสำหรับผู้บริหาร โดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญของภารกิจ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสมที่สุด การปรับปรุงสวัสดิการและค่าตอบแทน : ร่วมหารือประเด็นค่าตอบแทนการปฏิบัติงานล่วงเวลา ซึ่งอาจยังไม่สอดคล้องกับสภาวะการทำงานจริง โดยเปรียบเทียบกับระเบียบการเบิกจ่ายของมหาวิทยาลัย เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาขวัญและกำลังใจให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการบริการที่เป็นเลิศ นายธัญญา ภักดี กล่าวว่า “การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวันนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ทำให้เราได้เห็นมุมมองและแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศจากศูนย์ประสานงานมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งเราจะนำข้อมูลและข้อเสนอแนะที่ได้ไปปรับใช้ […]
